책소개
기술에는 라이프 사이클이 있고, 기술이 성숙해짐에 따라 기업과 제품도 변화해야 한다. IT 업계는 심플한 디자인을 외치지만 아직도 기술적 복잡성에 치중하는 경향이 있다. 고객은 변화를 원한다. 고객은 사용 편의성과 즐거움을 제공하는 제품들을 원하며, 그러한 제품은 눈에 보이지 않고 숨겨져 있어야 하는 기술에 의해 완성된다. 이 책에서 도널드 노먼은 오늘날의 디지털 제품들이 옛날의 전화기나 손목시계, 카세트 테이프 플레이어처럼 사용하기 쉬운 “정보 가전”이 되어야 한다고 주장하며 그것의 원리를 풀어냈다.
저자소개
출판사소개
목차
들어가며
감수자 서문_UX를 위한 사용자 중심 디자인
Chapter 1 하고 있는 모든 것을 중단하라
Chapter 2 기술 중심에서 인간 중심으로
Chapter 3 정보가전으로의 이동
Chapter 4 PC는 왜 그럴까?
Chapter 5 마술 같은 해결책은 없다
Chapter 6 인프라의 힘
Chapter 7 아날로그적 존재
Chapter 8 왜 모든 것이 그렇게 사용하기 어려운가?
Chapter 9 인간 중심 개발
Chapter 10 인간 중심 개발을 원하는가? 회사를 재조직하라
Chapter 11 파괴적 기술
Chapter 12 정보가전의 세상
부록_정보가전의 사례들
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